Ho sempre sostenuto che per fare qualsiasi lavoro ci vuole sempre un briciolo di umanità, se questa manca sono problemi, se poi a questa carenza si aggiunge anche la carenza di titoli professionali adeguati al ruolo che si ricopre i danni sono maggiori, se poi a tutto ciò aggiungi la cattiveria il quadro è completo.

L’Ater di Roma ha sei Zone e altrettanti responsabili, con i quali ho un ottimo rapporto, tranne una.
I sei rappresentanti di Zona hanno avuto con la sottoscritta varie discussioni e confronti in merito alle pratiche, ma sempre nel reciproco rispetto e senza che la discussione intaccasse il rapporto personale.

Posso anche dire che i 5 responsabili di Zona sono persone capaci e competenti e che hanno la volontà di risolvere i problemi dell’utenza e non la volontà di colpire comunque l’utenza.

Con i responsabili delle zone i problemi si sono sempre affrontati discutendo nel merito, sempre nel reciproco rispetto e con la disponibilità a risolvere i problemi, che spesso vengono risolti senza tragedie e senza eccessivi impegni in quanto la disponibilità, ma soprattutto la professionalità fa si che le cose quando si possono risolvere si risolvono.

Mentre con la responsabile della 4 Zona non è possibile avere nessun dialogo, sia per carenza di professionalità, sia per atteggiamenti che ha nei miei confronti, dovuti a un mio esposto nei suoi confronti all’ex Presidente dell’Ater Petrucci a seguito di una occupazione abusiva.

Perché le persone che sono iscritte alla mia Associazione in 4 Zona trovano sempre mille difficoltà?

Ne vogliamo parlare? Perché per far fare la voltura di contratto all’erede in 4 Zona ci è voluto l’intervento del Direttore che abbiamo dovuto disturbare dopo ben 5 raccomandate con le quali la responsabile aveva fatto diventare occupante abusiva la figlia del defunto, nonostante avesse diritto alla voltura; perché Vari Paola ha dovuto tribolare 5 anni per vedere applicato un suo diritto? Se Vari aveva diritto al cambio perché è stata perseguitata dalla sig.ra Pace per 5 anni?
L’elenco potrebbe esser lungo, ma ve lo evito, ma non posso tacere in merito al caso del sig. Patriarca che per incapacità della responsabile sta vivendo in mezzo alla strada.

Oggi finalmente la responsabile della Zona, dopo nove mesi ci riceve per far firmare la richiesta di voltura, sostenendo che vi erano circa 37mila euro di morosità, ho fatto notare alla responsabile che la morosità richiesta non solo è prescritta, ma è una morosità ex INCIS ovvero inesistente, ho fatto notare inoltre che negli ultimi 5 anni non vi era nessuna morosità.

La responsabile tira fuori dal fascicolo una lettera che era stata inviata nel 2006 per la transazione e ricevuta dal titolare, alla quale non è proceduto nessun bollettino di pagamento, per cui prescritta anche quella.

Le abbiamo chiesto cortesemente una copia di tale lettera e a quel punto la responsabile si è irrigidita dicendo che non poteva darla, mi sono permessa di fargli notare che stava violando la legge, perchè vi è una nuova legge sulla trasparenza per cui qualsiasi cittadino ha diritto di accedere agli atti e di averne copia, per cui non capivo il motivo del diniego, a quel punto ha fatto chiamare il vigilantes riferendo ad esso che io volevo denunciarla e un altro cumulo di falsità, era presente al fatto anche un vigile urbano che si è permesso di dire che io non stavo aggredendo nessuno, ma lo stesso vigile ha sostenuto che per avere una copia di un atto ci vogliono 30 giorni dalla richiesta, confondendo gli atti di polizia urbana con l’Ater che è cosa ben diversa.

Questa è la 4 Zona e questi sono i fatti e io chiedo a voi tutti cittadini e dirigenti dell’Ater se si può continuare ad andare avanti in questo modo con una responsabile che ha un odio sfrenato nei mie confronti solo perché ho denunciato certe sue responsabilità?

Mi chiedo, inoltre, perché l’Ater non ha preso i giusti provvedimenti nei confronti della sig.ra? Perché è protetta politicamente? E i cittadini chi li protegge?