Da questo nuovo direttore ci aspettavamo molte cose e ci abbiamo creduto, ma sembra che tutti i buoni propositi, svaniscano quando si mettono seduti sulla poltrona perché?

Perché non conoscono bene l’azienda? Ma Rosi ne aveva già fatto parte come consigliere al tempo di Petrucci (anche se dicono non era molto assiduo), ma noi non vogliamo colpevolizzare Claudio Rosi perché vogliamo dargli ancora un po’ di tempo, ma visitando il sito vediamo che nulla è cambiato, mentre è molto aggiornato per gli articoli di stampa, le delibere sono rimaste quelle dell’ex direttore ai tempi di Petrucci l’Arch. Maltese, eppure di atti ne sono stati fatti tanti e Rosi aveva detto che sarebbe stato tutto pubblicato, ma non è così.

Altra dolente nota che aveva detto avrebbe modificato il CAL- CENTER dove vi lavorano 10 persone a nostro avviso inutilmente, perché potrebbero essere impiegate molto meglio.

Alla sottoscritta arrivano un sacco di telefonate di assegnatari che si lamentano per le lunghe attese al cal – center e per le risposte assurde che danno, stamane ho voluto fare la prova, chiamo il Cal-Center alle h.11, ho il viva voce per fortuna, mentre aspettavo che mi rispondessero sono riuscita a farmi la doccia, lavarmi i denti truccarmi e pettinarmi esattamente 25 minuti esatti di attesa, è semplicemente vergognoso.

La risposta dell’operatore n.6 è stata corretta, avevo chiesto di sapere in merito alle vendite degli alloggi della Garbatella e lui mi ha risposto che per tali domande dovevamo inviare una raccomandata all’ufficio vendite, mentre alla sig.ra che si era lamentata con me un’altra persona al Cal-Center aveva detto che non le vendevano più perché non potendole vendere a prezzo di mercato non conveniva più venderle, sono solo 10 a rispondere si mettessero d’accordo almeno sulle risposte, ma anche il Cal-Center rappresenta appieno cosa è l’ATER una grande confusione dove ognuno ragiona per proprio conto.

Due osservazioni: la prima se è giusto e corretto essendoci un Cal-Center per avere una informazione si devono spendere circa 5 euro per una raccomandata da inviare all’ufficio predetto, allora il Cal-Center a che serve?

Seconda osservazione a che titolo l’altra persona del Cal-Center si permette di dire che non vendono più perché non gli conviene, quando l’ASSESSORE della Regione Lazio ha dato disposizioni per la VENDITA?

QUESTO DIRETTORE CHE VOLEVA CAMBIARE TUTTO INIZIASSE A INVIARE PRESSO LE ZONE CHE SONO OBERATE DI LAVORO I 10 OPERATORI DEL CAL-CENTER CHE SONO LETTERALMENTE SPREGATI VISTO CHE OCCORRONO 25 MINUTI PER AVERE UNA RISPOSTA E CHE RISPOSTA!

Inoltre era stato detto, se non sbaglio, che era meglio mettere nelle zone chi rispondesse al telefono e prendesse gli appuntamenti, ma si dice che : le strade dell’inferno sono lastricate di buone intenzioni.