Inviato: martedì 25 ottobre 2016 10:01 A: ‘commissariostraordinario@aterrroma.it’ <commissariostraordinario@aterrroma.it> Cc: ‘alienazioni@aterroma.it’ <alienazioni@aterroma.it>; ‘am.addante@tin.it’ <am.addante@tin.it> Oggetto: Diffida e costituzione in mora

Gentilissimo Dottore, mi rivolgo a Lei in quanto ho ricevuto una raccomandata di – Diffida e costituzione in mora  per rate ammortamento e/o oneri accessori.

Ho chiamato il call center per avere informazioni e la risposta è stata: non sappiamo di cosa si tratta, possiamo soltanto prenotare un appuntamento presso l’Ufficio Vendite.

Lei capisce che la cosa è assurda a cosa serve il call center?

Secondo Lei io per sapere cosa vuole l’ATER  dovrei prendere un giorno di ferie, poi un altro giorno eventualmente per dimostrare di aver pagato (se dovuto)!!!!!!!!!!!!!!

Se poi si trattasse del  – CONGUAGLIO SERVIZIO IDRICO INTEGRATO- Le faccio presente che ho chiesto chiarimenti con lettera del  19 Marzo 2015 Prot. 32102 , sollecitando più volte il call center, e dovrebbe leggere le risposte (risposte assurde, alla fine ho rinunciato per stress). Ad oggi ancora non so che fine ha fatto la mia richiesta, mentre l’ATER  mi intima di regolarizzare entro 30 gg. ??

Ma i dipendenti dell’ATER visto che è un ente pubblico non hanno l’obbligo di rispondere entro 30 o 60 gg come tutti i dipendenti pubblici? Mi sembra siano stati superati di gran lunga.

Certa in suo interessamento chiedo scusa per averle rubato del tempo  e Le auguro buon lavoro.

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ABBIAMO PUBBLICATO VOLENTIERI QUESTA E,MAIL AFFINCHE’ TUTTI SI RENDANO CONTO COSA E’ L’ATER DI ROMA ARROGANTE E INEFFICIENTE OVVERO INUTILE.